cdf会员购海南用户注册协议

 

一、服务条款的确认及接受

1、欢迎使用cdf会员购海南电商平台(以下称“本平台”)为您提供服务,本平台各项电子服务的所有权和运作权归属于海南省免税品有限公司及其关联公司(以下称“海免”)所有,本平台提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本平台间成立并发生法律效力,同时您成为本平台正式用户。

2、根据国家法律法规变化及本平台运营需要,海免有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效,并取代此前相关内容,您应不时关注本平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用本平台;如您继续使用本平台,即视为知悉变动内容并同意接受。

3、本协议内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

二、服务须知

1、本平台运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本平台,您必须:

 

(1)自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;

(2)自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;

(3)选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于iOS、Android、Windows等多个应用版本。

2、基于本平台所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:

(1)提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;

(2)如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且海免保留终止您使用本平台各项服务的权利。

三、使用规则

1、使用本平台下订单,您需年满16周岁以上,才能注册并使用本平台。请您认真按照本平台指引填写相关个人信息,并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

2、在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3、您理解并同意:本平台上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向本平台发出的合同要约;本平台收到您的订单信息后,只有将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),方视为您与本平台之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且本平台只给您发出了部分商品时,您与本平台之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系,只有在本平台实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和本平台之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。

4、尽管本平台做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,本平台无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况;如您下单所购买的商品出现以上情况,您有权取消订单,本平台亦有权自行取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。

四、配送和交付

1、您在本平台购买的商品将按照本平台上您所选择的配送方式或送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和配送时间、配送地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地选择您所需的配送方式填写您的送货地址、收货人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的收货人接受身份查验后接收商品,因您变更收货人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本平台将无法承担迟延配送或无法配送的责任:

(1)您提供错误信息和不详细的地址;

(2)货物送达无人签收或拒收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

(3)不可抗力,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

3、您在本平台购买的商品由第三方配送公司(包括顺丰、圆通等,以下称“配送公司”)为您完成订单交付的,系统或单据记录的签收时间为交付时间。

五、用户个人信息保护及授权

1、您知悉并同意,为方便您使用本平台相关服务,本平台将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可本平台不会向第三方公开、透露您的个人信息。本平台对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。关于个人信息的具体情况请见平台上公告的《cdf会员购海南隐私政策》。

2、您知悉并确认,您在注册帐号或使用本平台的过程中,需要提供真实的身份信息,本平台将根据国家法律法规相关要求,进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整,则无法使用本平台或在使用过程中受到限制,同时,由此产生的不利后果,由您自行承担。

3、您应保管好自己的帐号和密码(或验证码),如因您未保管好自己的帐号和密码(或验证码)而对自己和本平台造成损害的,您将负全部责任。

4、您充分理解并同意:

(1)接收通过邮件、短信、电话等形式,向在本平台注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容;

(2)为配合行政监管机关、司法机关执行工作,在法律规定范围内本平台有权向上述行政、司法机关提供您在使用本平台时所储存的相关信息,包括但不限于您的注册信息等,或使用相关信息进行证据保全,包括但不限于公证、见证等;

(3)本平台依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权,在您使用本平台服务过程中,涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意,您一经确认,本平台有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。

(4)本平台有权根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本平台及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。

六、用户行为规范

1、您同意严格遵守法律法规规章规定,依法遵守以下义务:

(1)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

(2)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

(3)不得干扰本平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;

(4)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料;

(5)不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为;

(6)不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动;

(7)不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;

2、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任,您若在本平台上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息,本平台的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

七、本平台使用规范

1、除非法律允许或本平台书面许可,您使用本平台过程中不得从事下列行为:

(1)删除本平台及其副本上关于著作权的信息;

(2)对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本平台的源代码;

(3)对本平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(4)本平台或者本平台运行过程中释放到任何终端内存中的数据、网站运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本平台运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经海免授权的第三方工具/服务接入本平台和相关系统;

(5)通过修改或伪造网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

(6)通过非海免开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本平台及服务,或制作、发布、传播上述工具;

(7)自行或者授权他人、第三方软件对本平台及其组件、模块、数据进行干扰。

八、违约责任

1、如果海免发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的,海免有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等措施,并公告处理结果。

2、海免有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3、您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;海免因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4、除非另有明确的书面说明,海免不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。

九、所有权及知识产权

1、除法律另有强制性规定外,未经本平台明确的特别书面同意,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容,否则,海免有权追究其法律责任。

2、本平台所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是海免或其内容提供者的财产,受中国法律保护。本平台上所有内容的汇编是海免的排他财产,受中国法律的保护。本平台是海免或其关联公司的财产,受中国法律保护。

十、法律管辖适用及其他

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,应向海免公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2、如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3、本协议未明示授权的其他权利仍由海免保留,您在行使这些权利时须另外取得海免的书面许可。海免如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。



cdf会员购海南隐私政策


欢迎使用“cdf会员购海南”(包括cdf会员购海南网站、小程序及其他移动应用程序,以下统称“cdf会员购海南”)提供的产品和服务。海南省免税品有限公司及其关联公司作为cdf会员购海南运营者(或简称“我们”)深知个人信息对使用我们的产品和服务(以下统称“cdf会员购服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的重要性,我们庄严承诺保护您的个人信息及隐私安全。您在使用cdf会员购服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《cdf会员购海南隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好的保障您的权益。

 

本隐私政策与您所使用的cdf会员购海南服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

 

请您特别注意:本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了cdf会员购海南的产品或服务,但未设独立隐私权政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。

 

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过发送邮件至dszx@ctg.cn或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

 

 一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:                            

1、您提供的信息。例如:

(1)您在cdf会员购海南账号或使用cdf会员购海南服务时,向我们提供的信息;若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若涉及儿童个人信息的,您需在提供前取得该儿童监护人的同意。

 

(2)您通过cdf会员购海南服务向第三方提供的共享信息,以及您使用cdf会员购海南服务时所存储的信息。

2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用cdf会员购海南服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用cdf会员购海南服务时,我们经您授权后收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

1、帮助您完成注册/登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用cdf会员购海南服务的安全性,我们需要您提供您的姓名、身份证号码、身份证办证机关、电子邮箱地址、手机号码、航班信息等信息进行实名注册,并创建您的用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要创建账号及提供上述信息。

2、帮助您完成预定或下单及订单管理

当您准备预定或下单购买cdf会员购海南的商品或服务时,您至少需要向我们提供收货人姓名、收货地址及收货人联系电话。

请注意,您的人个身份信息、收货人信息等属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

您可以通过cdf会员购海南为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向cdf会员购海南提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意,如其中涉及儿童个人信息的,您需确保您已经取得该儿童的监护人的同意。

为便于您对您的订单进行管理并保障交易安全,我们会收集您的订单信息向您展示;我们也会使用您的订单信息来进行身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、订单查询、提供客服咨询与售后服务或用来判断您的交易是否存在异常以便保护您的交易安全。

您在cdf会员购海南上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供。我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理(如对订单中收件人的手机号进行脱敏处理)。

3、帮助您完成支付

在您预定或下单后,您可以选择与我们合作的、以软件工具开发包(简称“SDK”)方式嵌入的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。在此过程中,根据相关法律法规规定,我们需要将您的cdf会员购海南订单信息(如订单编号、订单金额、商品类型)同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为确保我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,您同意我们可自您所选择的支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

4、向您完成商品或服务的交付

在您下单并完成支付后,与我们合作的第三方配送公司(包括顺丰、京东快递、EMS等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,我们会向配送公司披露订单相关配送信息(包括商品信息、收件地址、收件人和收件人手机号),且配送公司会在配送交付环节内使用您的订单信息以确保您订购的商品能够安全、准确送达。如果您拒绝共享此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

5、向您提供客服与售后服务

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录及相关内容,并使用您的账号信息和订单信息用于核验身份;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改;当您需要我们提供与您账号或订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

6、保障您的使用安全

为提高您使用cdf会员购海南服务的安全性,更好地预防钓鱼网站、计算机病毒等安全风险,保护您或其他用户或公众的人身财产安全,更准确地识别违反法律法规或cdf会员购海南相关协议规则的情况,我们可能整合您的个人信息、交易信息、设备信息、网络日志及其他第三方依法共享的信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(三)我们通过间接方式收集您个人信息的情形

我们可能会从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您通过第三方合作伙伴网站及其移动应用软件等下单时,您向其提供的订单信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单并保证服务的顺利完成;本条款前述您通过第三方账户登录cdf会员购海南时,我们将根据您的授权从第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息(如用户名、头像、昵称,具体以您的授权内容为准)。

我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确定其提供的个人信息来源合法的前提下,在关联方或第三方合作伙伴已获得您授权同意的范围内收集并使用您的这些个人信息,如确需超出前述范围使用,将会另行征得您的同意。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、维护cdf会员购海南所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、开展合法的新闻报道所必需的;

10、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

您知悉并理解,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

(一)Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据,进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

 

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问cdf会员购海南网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:

1、通过在cdf会员购海南上使用网络Beacon,计算用户访问数量、停留时间,并通过访问 Cookies 辨认注册的cdf会员购海南用户;

2、通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与cdf会员购海南运营者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护cdf会员购海南运营者的关联方或合作伙伴、您或其他cdf会员购海南用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能安排送货;当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。

4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取授权同意的情况下转让:获得您的授权同意后,我们会向第三方转让您的个人信息;

2、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的个人信息:

1、获得您授权同意或基于您的主动选择,我们可能会披露您的个人信息;

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、基于法律法规规定履行法定义务;

8、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

cdf会员购海南采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

cdf会员购海南通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的cdf会员购海南及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与cdf会员购海南的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

 

(五)安全提示

1、互联网并非绝对安全的环境,我们建议您在设置cdf会员购海南账户时使用复杂密码,并妥善保管好您的账户、密码及其他身份要素。您在使用cdf会员购海南服务时,我们会通过您的账户、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络cdf会员购海南的客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

2、在使用cdf会员购海南服务进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

3、请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入cdf会员购海南服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

(六)安全事件处置

1、为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

2、在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

3、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。同时也请您理解,您更正、删除、撤回授权或注销账号的决定,并不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可以通过以下方式来管理您的个人信息,但请您知悉,除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除部分特定信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(一)访问、更正您的个人信息

您有权随时访问、更正您的个人信息,法律法规另有规定的情况除外。您可以通过访问cdf会员购海南平台进入XXXXXXXXXX(路径)XXXX的方式自行访问、更正您的个人信息。

如果您无法通过上述路径访问、更正该等个人信息,您可以通过我们的在线客服与我们取得联系。对于您在使用cdf会员购海南服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,我们会根据本政策所列明的方式、期限及范围来响应您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(二)删除您的个人信息

1、您可以通过“(一)访问、更正您的个人信息”中列明的方式自主删除您的部分个人信息。在部分信息删除时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。

2、在以下情形中,如您无法通过前述第1款所述方式自主删除您的个人信息,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果我们不再为您提供cdf会员购海南服务。

若我们确认您的删除请求符合法律法规及其他公示的要求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的关联方及授权合作伙伴,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

请您理解,有些基本的个人信息是您使用cdf会员购海南服务所必需的,但大多数其他个人信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续调用附加功能收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。

(四)注销您的账户

您可以通过在线客服或者客服电话(XXXXXX)联系我们客服申请注销您的cdf会员购海南账户,我们在确认符合国家相关法律法规规定及其他规则约定条件的情况下将按照您的申请注销您的账户。

当账号注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害cdf会员购海南商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

一般情况下,我们将在十五日内做出答复。如您不满意,还可以与我们联系沟通。

对于您合理的请求,我们原则上会按照本政策约定进行响应,但对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

cdf会员购海南服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。未经父母或者监护人同意,未满十四周岁的儿童不应创建cdf会员购海南账户或者使用cdf会员购海南服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

七、通知和修订

(一)为了给您提供更好的服务,我们可能会根据cdf会员购海南服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更(如收集和使用的个人信息类型、收集和使用方式发生重大变化),我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用cdf会员购海南服务;如您仍然继续使用cdf会员购海南服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用cdf会员购海南服务时都查阅我们的隐私政策。

(二)我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与cdf会员购海南的工作人员联系,联系电话:400-007-8000(24小时在线 全年无休),也可发送邮件至dszx@ctg.cn或写信至以下地址:海口市龙华区滨海大道百方大厦22楼 客服部(收);邮编:570100。

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后的十五日内予以回复。